Пежо

Французский бренд Peugeot успешно борется за признание своих клиентов. 64,2% Самое низкое место на пьедестале для Peugeot — почти два из трех водителей, принявших участие в опросе «Выбор водителей 2016», дали услугам этой марки наивысшую оценку в общем рейтинге. Более подробные вопросы — о качестве обслуживания, компетентности сотрудников и эффективности их работы — создают еще […]

Киа

Сеть авторизованных станций технического обслуживания Kia соответствует ее положению на рынке. 47,6% Восьмая марка по количеству проданных автомобилей и восьмое место в рейтинге авторизованных станций технического обслуживания. Самым важным моментом, который необходимо улучшить, является эффективность ремонта — по мнению респондентов, было бы лучше, если бы дефекты автомобиля устранялись более эффективно. Качество обслуживания 70,6% Профессионализм/компетентность 70,2% […]

Ситроен

Citroen занял второе место на подиуме с небольшим отрывом от братского Peugeot. 68,4% Наверное, не случайно, что два бренда, принадлежащие одному концерну, получили очень похожие и к тому же высокие оценки. Опрошенные водители чаще всего давали самые высокие оценки качеству обслуживания на станциях Citroen. С другой стороны, профессионализм сервисных специалистов и эффективность ремонта были оценены […]

Ford

Доступность оригинальных и недорогих запчастей расширяет клиентскую базу Ford. 57,1% В отдельных категориях станции технического обслуживания Ford не стали сенсацией, но окончательный вердикт для них благоприятен — они занимают высокую, четвертую позицию. Самые высокие оценки получают компетенции механиков, которые справляются не только с текущим обслуживанием автомобиля, но и с ремонтом. Качество обслуживания 77,2% Профессионализм/компетентность 79,3% […]

Skoda

Лидер продаж Skoda полностью удовлетворяет каждого второго клиента. 48,7% Очень обширная дилерская сеть — около 120 точек по всей стране — безусловно, отражается на хороших результатах продаж. В этом отношении Skoda является номером один в Польше. Однако с точки зрения удовлетворенности сервисом все выглядит не очень хорошо. Качество обслуживания 81,0% Профессионализм/компетентность 70,8% Эффективность ремонта 78,5% […]

Mazda

Mazda получает очень высокие оценки за профессионализм своих консультантов и сервисных техников. 51,9% Услуги Mazda ценятся прежде всего за качество обслуживания и профессионализм персонала — в этом отношении они уступают только Toyota. Однако наивысшую общую оценку дали 52 процента респондентов, что достаточно хорошо для шестого места. Качество обслуживания 88,9% Профессионализм/компетентность 92,6%Эффективность ремонта 82,6% Смотрите полный […]

Renault

Развитая сервисная сеть Renault с опытными механиками. 46,5% Может быть, Renault и не производит самые надежные автомобили, но в плане обслуживания она показывает себя очень хорошо. Твердое 9-е место и хорошая оценка механиков с точки зрения компетентности и умения справляться с наиболее распространенными неисправностями. Качество обслуживания 67,8% Профессионализм/компетентность 70,3% Эффективность ремонта 71,0% Ознакомьтесь с полным […]

Suzuki

Общая оценка Suzuki хорошая, хотя есть еще много возможностей для улучшения. 53,9% Чуть более половины довольных водителей отдают Suzuki пятое место. К сожалению, эффективность ремонта оценивается довольно низко — хуже в этом отношении только Alfa Romeo. Это может указывать на необходимость внесения исправлений после многочисленных ремонтов. Качество обслуживания 69,2% Профессионализм/компетентность 69,2%Эффективность ремонта 61,5% Смотрите полный […]

Mitsubishi

Mitsubishi опережает многие более популярные в нашей стране бренды. 46,3% Японские бренды имеют хорошую репутацию в Польше, и сегодняшнее пятое место Mitsubishi — тому подтверждение. Результат тем более примечателен, что ассортимент автомобилей компании в основном состоит из более требовательных к обслуживанию автомобилей 4×4. Качество обслуживания 77,5% Профессионализм/компетентность 68,8% Эффективность ремонта 69,4% Смотрите полный рейтинг услуг […]